供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 民生關(guān)懷零距離
為積極響應(yīng)孝感市“城市文明‘美’在社區(qū)”的號召,9月12日,公司組織客服部人員走進(jìn)九真社區(qū),在潤達(dá)廣場參加“文明潤九真、鄰里共和諧”文化活動,將供水服務(wù)與民生關(guān)懷深度融合,讓“我為群眾辦實(shí)事”宗旨在實(shí)踐中閃光。
晚上18:30,“美在社區(qū)”文明公益活動正式開始。客服部工作人員在九真四路口設(shè)攤咨詢,為市民提供供水政策、業(yè)務(wù)征詢。面對居民提出的用水疑問,工作人員從水費(fèi)繳納細(xì)節(jié)到用水設(shè)施維護(hù)都進(jìn)行了專業(yè)解答,同時,還向居民發(fā)放用水知識手冊,普及節(jié)約用水、科學(xué)用水小貼士,助力居民養(yǎng)成良好用水習(xí)慣。
供水服務(wù)進(jìn)社區(qū),是公司多年以來優(yōu)化民生服務(wù)的便民舉措,不僅是優(yōu)化營商環(huán)境的延伸,更是踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的生動實(shí)踐。
未來,公司將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,推動供水服務(wù)向基層下沉、向一線延伸,以更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫暖的服務(wù),提升群眾獲得感和滿意度,為打造宜居宜業(yè)的良好環(huán)境貢獻(xiàn)供水力量。